Nutzungs- und Kaufbedingungen

Übersetzung des slowenischen Originals; nicht rechtlich geprüft. Slowenisches Original

Allgemeines

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website www.sk-company.si (nachfolgend „Website“), betrieben von:

S & K COMPANY d.o.o.
S & K COMPANY družba za trgovino, posredništvo, proizvodnjo, gostinstvo in druge storitve, d.o.o.
Ulica Marjana Nemca 9A, 2204 Miklavž na Dravskem polju
Unternehmensregisternummer: 5678595000 · USt-IdNr.: SI30254493
E-Mail: [email protected] · Telefon: 02 629 02 20 (Montag bis Freitag, 9.00–14.00 Uhr)

Geschäftsführer: Silvester Kmetič (einzelvertretungsberechtigt) · Das Unternehmen ist beim Bezirksgericht Maribor im Gerichtsregister unter der Einlagenummer 10591100 eingetragen (Eintragungsdatum: 11. 5. 1992) · Stammkapital: 43.816,00 EUR

Mit der Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Der Abschnitt „Onlinekauf“ gilt als Allgemeine Geschäftsbedingungen für Einkäufe im Onlineshop.

Inhalte und Informationen

Alle Informationen auf der Website dienen der Information. Wir bemühen uns um Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität, übernehmen jedoch keine Haftung für mögliche Fehler. Produktfotos dienen der Veranschaulichung; 3D-Produktansichten sind illustrativ. Wir behalten uns vor, Inhalte der Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Preise und Anfragen

Alle Preise auf der Website sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Produktpreise verstehen sich ohne Versandkosten; diese werden beim Onlinekauf gesondert ausgewiesen (siehe Versand).

Bei Produkten „auf Anfrage“ und derzeit nicht vorrätigen Produkten dient der Warenkorb zur Vorbereitung einer Anfrage. Wenn Sie diese per E-Mail senden oder uns anrufen, erhalten Sie ein Angebot mit den Kaufbedingungen. Eine Anfrage ist keine Bestellung und verpflichtet Sie zu nichts.

Onlinekauf

Zahlung

Produkte mit Preisangabe, die auf Lager sind, können Sie online kaufen, wenn im Warenkorb die Schaltfläche „Weiter zur Zahlung“ verfügbar ist. Wählen Sie im Warenkorb die Zahlungsart:

Im Warenkorb werden nur die aktuell verfügbaren Zahlungsarten angezeigt. Ihre Kartendaten und PayPal-Zugangsdaten sind für uns weder sichtbar noch werden sie von uns gespeichert.

Produkte auf Anfrage und derzeit nicht vorrätige Produkte können Sie über eine Warenkorbanfrage, per E-Mail oder telefonisch anfragen. Sie erhalten dann ein Angebot mit Preisen und Kaufbedingungen.

Vertragsschluss

Vor der Zahlung werden im Warenkorb und auf der Zahlungsseite die ausgewählten Produkte, Mengen, Versandkosten und der Gesamtbetrag angezeigt. Mit der Zahlungsschaltfläche geben Sie eine zahlungspflichtige Bestellung auf. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist. Anschließend zeigen wir eine Bestellbestätigung an und senden Ihnen zusätzlich eine Bestellübersicht per E-Mail. Der Vertrag wird in slowenischer Sprache geschlossen. Die Bestelldaten (Produkte, Versandkosten, Lieferadresse, Kontaktdaten, Datum, Gesamtbetrag und Bestellnummer) werden auf unserem Server gespeichert; die Bestellübersicht erhalten Sie in der Bestätigungs-E-Mail.

Versand

Die bestellten Produkte werden von Pošta Slovenije zugestellt. Wir behalten uns vor, einen anderen Versanddienstleister zu wählen. Wir liefern ausschließlich an Adressen in Slowenien.

Der Versand kostet 5,49 € pro Bestellung. Bei einem Warenwert über 35 € (Gesamtwert der Produkte im Onlinekauf) ist der Versand kostenlos. Eine Ausnahme sind Meditationskissen: Ihr Wert wird für diese Grenze nicht berücksichtigt. Enthält eine Bestellung 1 bis 9 Meditationskissen, kostet der Versand 5,49 € pro Kissen (zum Beispiel 4 Kissen: 21,96 €). Für andere Produkte derselben Bestellung werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet. Ab 10 Kissen ist der Versand der Kissen kostenlos; für andere Produkte der Bestellung gilt die allgemeine Regel. Die Versandkosten werden vor der Zahlung im Warenkorb und auf der Zahlungsseite angezeigt.

Die Lieferzeit für vorrätige Produkte beträgt 7 Werktage.

Wenn das Paket bei Erhalt beschädigt ist, Inhalte fehlen oder es Anzeichen einer Öffnung aufweist, leiten Sie eine Reklamation bei Pošta Slovenije ein: Bringen Sie das Paket im erhaltenen Zustand zum nächsten Postamt und füllen Sie ein Reklamationsprotokoll aus. Informieren Sie uns darüber unter [email protected].

Rechnung

Sie erhalten eine Rechnung mit aufgeschlüsselten Kosten. Die elektronische Rechnung senden wir an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Widerrufsrecht

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Produkte können Sie ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Senden Sie Ihren Widerruf an [email protected]. Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Anschrift, die Bestellnummer, das Rechnungsdatum und die zurückgegebenen Produkte an. Sie können das Widerrufsformular (auch als PDF) verwenden, müssen dies aber nicht. Wenn Sie die Produkte innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden, gilt dies als Mitteilung des Widerrufs.

Senden Sie die Produkte spätestens 14 Tage nach Ihrer Widerrufsmitteilung an folgende Anschrift zurück:
S & K COMPANY d.o.o., Ulica Marjana Nemca 9A, 2204 Miklavž na Dravskem polju.

Die Produkte müssen unbeschädigt, in der Originalverpackung und in unveränderter Menge zurückgegeben werden, es sei denn, sie wurden ohne Ihr Verschulden zerstört, beschädigt, verloren oder in ihrer Menge verringert. Bei einem Widerruf tragen Sie ausschließlich die Kosten der Rücksendung (Porto).

Wir erstatten den gezahlten Betrag so bald wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf (Zahlungskarte oder PayPal-Konto), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Produkte erhalten haben oder Sie deren Rücksendung nachweisen.

Das Rückgaberecht gilt nicht für Software, Audio- und Videodatenträger, verderbliche Produkte mit abgelaufenem Haltbarkeitsdatum sowie Produkte, deren Sicherheitssiegel Sie geöffnet haben.

Sachmängel und Garantie

Rechte wegen eines Sachmangels können Sie geltend machen, wenn Sie uns innerhalb von zwei Monaten nach dessen Entdeckung informieren. Beschreiben Sie den Mangel genau und ermöglichen Sie uns die Prüfung des Produkts. Für Sachmängel, die mehr als zwei Jahre nach Übergabe auftreten, haften wir nicht. Tritt ein Mangel innerhalb von sechs Monaten nach Übergabe auf, wird vermutet, dass er bereits bei Übergabe bestand.

Wenn Sie uns ordnungsgemäß über den Mangel informiert haben, können Sie dessen Behebung, eine dem Mangel entsprechende anteilige Erstattung, den Austausch gegen ein neues mangelfreies Produkt oder die Rückzahlung des Kaufpreises verlangen. Näheres regelt das Verbraucherschutzgesetz.

Produkte aus älteren Lagerbeständen. Einige Produkte, die auf der Produktseite ausdrücklich als ältere Lagerbestände gekennzeichnet sind, bieten wir günstiger an. Vor dem Kauf erläutern wir dort mögliche Folgen der Lagerung, etwa kleinere optische Spuren oder Veränderungen natürlicher Materialien. Diese genannten Eigenschaften stellen keinen Sachmangel dar. Für andere Mängel und das 14-tägige Widerrufsrecht gelten diese Bedingungen und die gesetzlichen Vorschriften uneingeschränkt.

Eine Garantie besteht, wenn dies auf der Rechnung oder dem Garantieschein angegeben ist. Angaben zur Garantie stehen auch auf der Produktseite. Fehlen solche Angaben, besteht keine Garantie. Die Garantie gilt bei Einhaltung der Anweisungen und Bedingungen des Garantiescheins und gegen Vorlage der Rechnung. Sie können sie bei uns oder direkt beim Hersteller beziehungsweise dessen autorisiertem Kundendienst geltend machen. Die Garantiereparatur muss innerhalb von 45 Tagen nach Eingang zur Reparatur abgeschlossen sein; andernfalls wird das Produkt durch ein gleichwertiges, einwandfreies Produkt ersetzt.

Einen Mangel oder Garantieanspruch melden Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter 02 629 02 20 (Montag bis Freitag, 9.00–14.00 Uhr). Senden Sie das Produkt an die oben genannte Anschrift.

Beschwerden und Streitbeilegung

Beschwerden senden Sie an [email protected]; wir helfen Ihnen auch telefonisch unter 02 629 02 20 (Montag bis Freitag, 9.00–14.00 Uhr). Innerhalb von fünf Werktagen bestätigen wir den Eingang Ihrer Beschwerde, teilen Ihnen die voraussichtliche Bearbeitungsdauer mit und informieren Sie über den Verlauf. Das Verfahren ist vertraulich.

Wir bemühen uns, Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen. Ist dies nicht möglich, ist das örtliche Gericht in Maribor zuständig. Es gilt das Recht der Republik Slowenien.

Wir erkennen keinen Anbieter außergerichtlicher Verbraucherschlichtung als zuständig für die Beilegung einer Verbraucherstreitigkeit an, die ein Verbraucher nach dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einleiten könnte.

Benutzerkonto

Sie sind selbst für die Sicherheit Ihres Passworts verantwortlich. Sie können Ihr Konto jederzeit auf der Seite „Mein Konto“ löschen. Die Verarbeitung der Kontodaten wird auf der Seite Datenschutzerklärung.

Urheberrecht

Texte, Fotos, 3D-Ansichten, grafische Elemente und Marken der Website sind geschützt. Ohne unsere vorherige Erlaubnis dürfen sie weder kopiert noch veröffentlicht oder kommerziell genutzt werden.

Verfügbarkeit und Haftung

Die Website ist in der Regel jederzeit verfügbar. Einen ununterbrochenen Betrieb bei Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder Ausfällen bei Drittanbietern (Internetverbindung, Stromversorgung) können wir jedoch nicht garantieren. Für Schäden durch die Nichtverfügbarkeit der Website oder die Nutzung ihrer Inhalte haften wir nicht, sofern keine gesetzliche Haftung besteht.

Bei der Nutzung der Website verpflichten Sie sich, weder personenbezogene Daten anderer Nutzer zu beschaffen noch den Betrieb der Website zu stören.

Cookies und personenbezogene Daten

Bestandteil dieser Bedingungen sind die Seiten Datenschutzerklärung und Cookies.

Fragen und Änderungen

Fragen und Anmerkungen senden Sie an [email protected]. Wir können diese Bedingungen ändern; die aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht.

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